ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品について
♪当ショップではハンドメイドアクセサリーを取り扱っております。
1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いがある場合がございますのでご了承ください。
丁寧な制作を心がけておりますが、小さな傷や歪み・レジン作品は小さな気泡等がある場合があります。ハンドメイドの風合いとして、ご理解いただけますと幸いです。
厳選しておりますが、性質上若干の色味違いやサイズ違いがある素材を使用している場合があります。特に天然素材は個体差がありますので、世界に一つしかない素材として、お楽しみいただけると幸いです。
♪お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
色やサイズ、イメージと違うなどお客様都合での返品交換返金は承っておりません。
♪気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご連絡ください。
発送について
♪ご入金の確認から2日以内に発送します。(オーダーメイド品を除く)
♪発送通知を送った後の商品、金具の変更はできません。
♪発送通知前に数回に分けてご購入いただいた場合、まとめて梱包・発送することがありますが、差額分の送料を返金することはできませんのでご了承ください。別発送をご希望のお客様は対応可能ですのでご連絡ください。
♪配送方法をお選びいただけます。
定形外郵便には補償・追跡がございません。万が一トラブルが起きた際はご連絡をいただければ直ちに郵便局に調査依頼をし、誠意をもって対応させていただきますが、責任は負いかねますので予めご了承下さい。ご心配な方は、クリックポスト(追跡有り・補償無し)、レターパックプラス(追跡有り・補償無し)をご利用ください。
♪ポスト投函になります。郵便局の扱いにより消印が翌日になる場合もございます。(定形外郵便の場合、追跡サービス等の補償はついておりません)
♪配送した商品がお客様の元でお受け取り期限が過ぎた場合や、住所不明など何らかの原因でこちらに商品が返送された場合、改めて送料を頂戴いたしますのでご了承ください。
キャンセル・返品ついて
♪商品到着後、不具合等がございましたら、必ず到着後3日以内に写真と一緒に詳細を明記の上ご連絡ください。日にちが経過したり、ご使用後の故意の破損と思われる場合は、対応できない場合がございます。またイメージ違い等お客様のご都合による返品・交換・返金・キャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。
♪発送作業や検品、出品等の作業を優先するため、ご挨拶のメッセージを省略させていただきます。
▷▷お問い合わせのメッセージには当日中に返信するよう努めております。
♪ご注文を確定した時点で、上記をご了承いただいたものとします。
ここまで読んでいただきありがとうございます。
お客様のお気に入りが見つかりますように。
お問い合わせやご相談、ご質問等はお気軽にお声がけください!
よろしくお願いします。
お買い物の前に、ご一読いただけると幸いです。